有別於傳統精神科治療着重藥物及心理治療，「康復進程」服務模式既着重病情控制，亦重視病人的參與及選擇，讓病人與醫護人員一起討論，以訂立一套個人化及以病人強項為本的康復計劃。

「康復進程」服務模式是近年國際間高度認同的服務模式。西方國家如美國、英國、澳州、愛爾蘭、紐西蘭及加拿大已先後採用此服務模式為精神健康照顧體系的服務原則及國家醫療政策。青山醫院在1年多前推行了「康復進程」的服務模式，並於去年首次聘請精神病康復者成為「朋輩支援專家」，以提昇精神科服務質素及病人對服務的滿意度。

着重病人參與

根據美國學者Anthony W.A.的定義，「康復進程」（R e c o v e r y）是指：「一個改變態度、價值、感受、目標、技巧與角色的個人過程，無論疾病所造成的限制是否存在，個人能夠超越疾病，過着滿足、有希望、又有貢獻的生活」。這與傳統精神科服務的原則及模式均有所不同。傳統精神科治療着重藥物及心理治療，治療計劃由醫護人員制定，病人較少參與其治療及康復計劃；「康復進程」服務模式不只着重於病情控制，而且亦重視病人的參與及選擇，病人與醫護人員一起討論，以訂立一套個人化及以病人的強項為本的康復計劃。青山醫院為配合「康復進程」的推行，先後安排7位醫護人員往英國及美國受訓，並已於復康組、社康服務及職業治療部實行了「康復進程」的服務模式。例如在復康組中，每月舉行的病房會議均是由病人擔任主席及秘書一職，他們為院內的服務及設施提供改善的意見；病人亦以自助小組的形式去策劃及推行他們的休閒活動。精神病患者透過參與討論康復方案及組織相關活動，可增強自信心及自我管理能力，亦能提升其生活質素。

朋輩支持互相分享

「康復進程」亦着重伙伴關係及朋輩間的相互支持。青山醫院在去年8月聘請了精神病康復者成為「朋輩支援專家」，以「過來人」的身分為精神病患者提供支援及服務。「朋輩支援專家」服務不但為精神病患者帶來莫大的幫助及支持，亦為「朋輩支援專家」帶來在工作上的滿足感。青山醫院於去年3月成立了康復進程委員會，以推廣及實行「康復進程」服務，並在同年9月，採立了「康復進程」為醫院的發展政策。