上一期和讀者談了軀體症狀障礙(Somatic symptom disorder),這次繼續談談這個精神病症的治療。
文:陳佳鼐醫生
醫療關係上最棘手的問題
軀體症狀障礙(Somatic symptom disorder)最大的問題是病人多次到醫生門診求診、不斷要求重複檢驗、不斷覺得醫生不了解他的症狀或不信他有痛苦之處、不斷尋找不同的醫生求診,如果同時在不同醫生的診所或醫院門診求診,就會詢問為甚麼不同醫生有不同的看法、給他不同的醫療指示,或者給不同的藥物或不同的劑量。
面對這種情況,有些醫生會覺得厭煩,覺得病人無理取鬧,甚至將他轉介給其他醫生。這確實是醫療關係上最棘手的問題,因此醫生都稱這種問題是醫療上無法解釋的症狀(Medically unexplainable symptoms)。
四個治療步驟
在80年代,英國倫敦精神研究院前任院長精神科教授高大衛爵士(Sir David Goldberg)及其以前在曼徹斯特大學的同事,建議家庭醫生針對這一類病人的醫療, 可以分成四個步驟:
(一)了解病人的感受
讓病人覺得醫生了解他的感受。首先對每一個症狀作詳細的病歷,必要時作簡單扼要的身體檢查,並特別注意軀體徵象(Signs)而非症狀(Symptoms)。同時,詳細詢問病人對健康的觀念、家族和社交生活狀況,以及表示情緒變化的可能信號。
(二)將問題擴大討論
主要將討論範圍從軀體項目,擴展到軀體和心理的互動關係。首先給病人解釋身體檢查的結果,然後告知其軀體症狀的現實情況,最後以其自訴症狀為主,討論身體、心理及生活中的壓力事件的種種相互關係。
(三)串聯各種問題再加以解釋及整合
以病人所能理解的語氣, 解釋壓力、生活事件及心理的矛盾問題,如何可能引起身體的症狀。
(四)商討繼續於門診就診
治療有關症狀、心理社會問題或精神疾病。
醫生提高敏感度可進一步幫助患者
高大衛爵士他們曾經以這個方法訓練英國的家庭醫生,效果不錯,據稱可以為病人減少超過兩成的醫療費用。因此其他大學如英國利物浦大學及丹麥奥胡斯(Aarhus)大學也以同樣的方法訓練他們的家庭醫生。
2004年利物浦大學由臨床心理學教授薩彼得博士(Peter Salmon, Ph.D.)及其同事等的一項研究發現,與一般醫生的看法相反,這類病人並不是沒有考慮到心理社會因素。在21位家庭醫生與36位病人的交談中, 34位病人曾經在言語中透露自己的心理、家庭或社會問題,可惜家庭醫生不能察覺到這類信號,因而失去機會作更進一步的探討。
可見家庭醫生如果具備身體、心理和家庭社會各種因素的常識,了解其對個人的衝擊, 就會提高對這些問題的敏感度, 也就比較能進一步幫助這一類的病人。
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