科技日新月異,智能手機已成為市民生活的一部分。醫院管理局為方便市民取藥,便將服務與智能手機結合。
文:醫院管理局
「Android」及「IOS」版本流動應用程式「e藥通」
醫院管理局為方便求診的市民,順應潮流推出「Android」及「IOS」版本的流動應用程式「e藥通」,初步在四間公立醫院的五個藥房試行,為公立醫院病人提供藥劑服務及有關藥物的資訊。安裝了這個程式後,病人不用再停留在藥房附近等取藥,輪到取藥時手機會自動通知病人,方便快捷。
公立醫院病人在看完普通科門診或專科門診後,會獲發籌號在藥房等候取藥,藥房附近會設有電子顯示屏,當藥物配妥時顯示屏會亮出相關籌號通知病人,因此病人需要在藥房附近等候以免錯過叫籌。在一些較繁忙的急症醫院藥房,每日配藥數量達1,000張處方之多,病人於繁忙時段可能要等候超過一小時才能取到藥。
「e藥通」自動通知病人取藥
日後病人只需透過下載智能手機程式「e藥通」,即使不在藥房等候,隨時隨地也可以查閱這些有關籌號輪候的資訊。病人不用再徘徊在藥房附近於等候取藥,可以安心做其他事,例如抽血、排期覆診等,亦可以考慮到醫院餐廳邊喝咖啡邊等候。另外,「e藥通」亦設有提示功能,病人更可設定自動提示訊息,「e藥通」會在藥物配妥時,會在智能手機自動通知病人取藥。
「e藥通」由2014年6月開始在四間醫院共五間藥房試行,並會在未來數月分階段推行至大約30間醫院藥劑部或藥房。「e藥通」首階段推行的五個地點包括瑪嘉烈醫院A座藥劑部、瑪嘉烈醫院K座專科門診藥劑部、威爾斯親王醫院主樓藥房、東區尤德夫人那打素醫院專科門診大樓藥劑部,及瑪麗醫院中央藥劑部。
提供「e藥通」流動應用程式的公立醫院藥房,將會展示有關的海報。市民可透過「Apple App Store」(支援iOS 7.0或以上版本)和「Google Play」(支援Android 4.2或以上版本)平台,免費下載「e藥通」,程式備有中文繁體及英文的語言選擇。
使用「e藥通」四步曲
1. 下載「e藥通」;
2. 在程式內選擇藥劑部 / 藥房;
3. 輸入自己的籌號;
4. 自動提示信息,取藥。